Chào bạn nhé!
Hôm nay mình ngồi lại đây, không phải để thao thao bất tuyệt về những ánh đèn lung linh hay những quả bóng đủ màu sắc. Mình muốn ngồi lại để tâm sự với bạn về một thứ quan trọng hơn nhiều. Đó chính là cách mà tụi mình – ekip Sinh Nhật 5 Sao – đối xử và phục vụ từng khách hàng trong suốt những năm qua.
Khi bạn tìm kiếm một dịch vụ trang trí tiệc sinh nhật hay sự kiện, điều bạn lo lắng nhất là gì?
Có phải bạn sợ hình ảnh trên mạng một đằng, thực tế làm ra một nẻo?
Bạn sợ họ đến muộn, làm trễ giờ đón khách của gia đình?
Hay bạn sợ bị bóp giá, phát sinh thêm đủ thứ chi phí trên trời dưới đất mà không hề báo trước?
Tụi mình hiểu hết chứ! Tụi mình biết từng nỗi lo đó của bạn. Làm tiệc là làm niềm vui, là lưu giữ kỷ niệm đẹp cho một đời người. Chỉ cần một sai sót nhỏ thôi cũng có thể làm hỏng cả một ngày vui.
Chính vì vậy, ngay từ những ngày đầu thành lập, tụi mình đã tự đưa ra những nguyên tắc vàng. Tụi mình gọi đó là tiêu chí phục vụ khách hàng của Sinh Nhật 5 Sao. Đọc thì nghe có vẻ to tát, nhưng thực ra nó xuất phát từ chính cái tâm của người làm nghề: Làm cho khách cũng giống như đang tự làm tiệc cho chính người thân trong nhà mình vậy!
Bạn có bao giờ gặp trường hợp gọi điện hỏi giá dịch vụ mà bên tư vấn cứ ép bạn phải chọn gói đắt tiền nhất chưa? Ở Sinh Nhật 5 Sao, tụi mình tuyệt đối không bao giờ làm điều đó.
Mỗi gia đình có một điều kiện kinh tế khác nhau. Có gia đình muốn làm một bữa tiệc hoành tráng vài chục triệu để chiêu đãi họ hàng, bạn bè. Nhưng cũng có những người mẹ đơn thuần chỉ muốn làm cho con một chiếc góc chụp ảnh nho nhỏ 1 - 2 triệu để lưu giữ cột mốc thôi nôi.
Tụi mình trân trọng tất cả! Dù ngân sách của bạn là bao nhiêu, tụi mình cũng sẽ ngồi lại, lắng nghe mong muốn của bạn. Từ đó, tụi mình thiết kế ra phương án tối ưu nhất trong tầm tiền đó. Tụi mình tuyệt đối không vẽ hoa vẽ vượn để bắt bạn phải tốn thêm tiền vô ích.
Nếu bạn muốn làm tiệc ngoài trời mà dự báo thời tiết hôm đó có mưa hoặc gió quá lớn, tụi mình sẽ khuyên bạn chuyển vào trong nhà. Nếu không gian nhà bạn nhỏ nhưng bạn lại muốn dựng một cái backdrop quá to gây chật chội, tụi mình sẽ góp ý ngay. Tụi mình không gật đầu bừa bãi chỉ để nhận được hợp đồng. Sự an toàn và thẩm mỹ cuối cùng của bữa tiệc mới là điều tụi mình hướng tới.
Trong ngành dịch vụ sự kiện, đúng giờ không phải là một điểm cộng. Đúng giờ là yêu cầu bắt buộc!
Bạn thử hình dung xem: Khách mời đã ăn mặc đẹp đẽ, cầm quà đến nơi rồi mà ekip trang trí vẫn đang lụi hụi bơm bóng, dán chữ, đồ đạc văng vãi khắp sàn... Cảnh đó có khó chịu không? Quá khó chịu luôn chứ!
Hiểu được điều đó, Sinh Nhật 5 Sao luôn luôn có mặt tại địa điểm trước giờ tiệc bắt đầu ít nhất từ 2 đến 4 tiếng (tùy vào quy mô tiệc lớn hay nhỏ).
Tụi mình luôn chừa ra một khoảng "thời gian dự phòng". Để làm gì?
Để nếu có bong bóng bị nổ, tụi mình có thời gian thay mới.
Để nếu đèn LED có trục trặc, tụi mình xử lý ngay lập tức.
Và quan trọng nhất: Đúng giờ tiệc bắt đầu, mọi thứ phải xong xuôi, sạch sẽ, thơm tho để gia đình bạn thoải mái chụp những bức hình đẹp nhất.
.jpg "https://sinhnhat5sao.com/trang-tri-tiec-sinh-nhat-cho-be-dep-tron-goi-gia-tot")
Đội ngũ kỹ thuật của tụi mình toàn là những anh em lành nghề, làm việc ăn ý với nhau từng chút một. Phân công công việc rõ ràng: người dựng khung, người kết bóng, người đi dây điện, người bày bàn gallery. Nhờ vậy, tốc độ thi công cực kỳ nhanh mà vẫn đảm bảo độ chỉn chu, tỉ mỉ.
Mỗi bữa tiệc là một câu chuyện riêng. Bé nhà bạn thích siêu nhân, bé nhà người ta thích công chúa. Bạn thích phong cách sang trọng, hiện đại, còn người khác lại thích sự tối giản, ấm cúng.
Tụi mình không bắt bạn phải chọn gượng ép theo những mẫu có sẵn đã làm đi làm lại hàng trăm lần.
Tụi mình sẵn sàng vẽ demo 3D mới hoàn toàn dựa trên ý tưởng của bạn.
Tụi mình có thể chèn tên bé, tên chủ tiệc, hình ảnh gia đình, hoặc những câu slogan kỷ niệm riêng của bạn lên backdrop.
Tone màu được phối theo đúng sở thích hoặc phong thủy của chủ nhân bữa tiệc.
Thị trường trang trí tiệc thay đổi liên tục. Mấy năm trước người ta chuộng backdrop bạt hiflex phẳng, thì bây giờ người ta thích backdrop formex die-cut tạo khối 3D, kết hợp đèn LED neon, hoa lụa cao cấp, hay bóng thả trần kiểu Hàn Quốc. Tụi mình luôn luôn học hỏi, cập nhật những nguyên vật liệu mới nhất để bữa tiệc của bạn trông vừa thời thượng, vừa "xịn xò".
Một trong những điều làm khách hàng bực mình nhất khi đi thuê dịch vụ là bị "hét giá" hoặc phát sinh chi phí ẩn lúc thanh toán. Tại Sinh Nhật 5 Sao, tụi mình nói KHÔNG với điều này!
Khi bạn nhắn tin cho tụi mình, tụi mình sẽ gửi một bảng báo giá chi tiết từng mục rõ ràng:
Backdrop kích thước bao nhiêu?
Line bong bóng dài mấy mét?
Có bàn gallery không? Bàn gồm những gì (khung ảnh, nến, đôn để bánh...)?
Chi phí vận chuyển và thi công là bao nhiêu?
Tất cả đều thể hiện bằng số tiền cụ thể. Bạn đồng ý ở hạng mục nào thì tính tiền hạng mục đó.
Số tiền ghi trên hợp đồng hoặc tin nhắn chốt giá là số tiền cuối cùng bạn phải trả. Tụi mình cam kết không bao giờ có chuyện đến nơi rồi vin vào lý do "đường xa", "khung hình khó làm" hay "làm thêm giờ" để đòi thêm tiền của bạn. Sự rõ ràng ngay từ đầu sẽ giúp cả hai bên làm việc với nhau vui vẻ, thoải mái hơn rất nhiều.
Sản phẩm trang trí có đẹp đến mấy mà thái độ của nhân viên cộc lốc, khó chịu thì bữa tiệc cũng mất đi phân nửa niềm vui. Tụi mình luôn dặn dò anh em trong đội: "Mình làm dịch vụ mang lại niềm vui cho người khác, nên cái mặt mình lúc nào cũng phải tươi!"
Từ bạn trực tổng đài tư vấn Zalo cho đến các anh em thợ lắp đặt tại hiện trường, tất cả đều giao tiếp với khách hàng bằng thái độ tôn trọng, nhã nhặn và tươi cười.
Khi làm tiệc tại nhà khách: Lực lượng thi công đi nhẹ, nói khẽ, không xả rác bừa bãi, không hút thuốc trong khu vực làm tiệc.
Khi làm tiệc tại nhà hàng/khách sạn: Luôn tuân thủ quy định của bên mặt bằng, không làm ảnh hưởng đến các bàn xung quanh.
Nhiều khi đến tiệc, thấy gia đình bận rộn đón khách, anh em Sinh Nhật 5 Sao không ngần ngại xắn tay áo vào hỗ trợ thêm. Như khiêng giúp cái bàn, bê giùm thùng nước, hay chỉnh lại tấm hình cho thẳng... Những việc nhỏ đó tuy không nằm trong hợp đồng, nhưng tụi mình làm bằng sự tự nguyện và niềm vui được giúp đỡ.
Nhiều bên thi công xong, lấy tiền xong là coi như hết trách nhiệm. Tiệc tàn, khung sắt hay bong bóng văng vãi ra đó bắt chủ nhà phải tự dọn. Tụi mình thì tuyệt đối không làm thế!
Khi tiệc kết thúc, đúng giờ đã hẹn, đội ngũ của Sinh Nhật 5 Sao sẽ quay lại địa điểm để tháo dỡ toàn bộ khung bạt, bóng nổ, dây điện... Tụi mình phân loại rác và dọn dẹp sạch sẽ khu vực làm tiệc, trả lại cho bạn một mặt bằng gọn gàng như ban đầu.
Các chi tiết trang trí như hình chibi của bé, bảng tên neon, hay các khung ảnh gia đình... sau khi tháo dỡ, tụi mình sẽ gom lại cẩn thận, đóng gói sạch sẽ và gửi lại cho gia đình giữ làm kỷ niệm. Tụi mình không bao giờ vứt bỏ những vật dụng mang giá trị tinh thần đó của bạn.
Để bữa tiệc của bạn thực sự trọn vẹn và đỡ mất công phải tìm kiếm nhiều nơi, ngoài dịch vụ trang trí không gian, Sinh Nhật 5 Sao còn cung cấp đầy đủ các dịch vụ giải trí đi kèm. Tất cả đều tuân thủ đúng các tiêu chí chất lượng cao nhất:
Một bữa tiệc sinh nhật cho bé mà thiếu đi tiếng cười của các bạn nhỏ thì thật là thiếu sót.
Chú hề vặn bóng: Sẽ xuất hiện từ sớm, dùng đôi bàn tay khéo léo để tạo ra những bông hoa, chú chó, siêu nhân, thanh kiếm bằng bóng bay tặng cho tất cả các bé tham dự tiệc.
Chú hề MC hoạt náo: Sẽ tổ chức các trò chơi vui nhộn, dẫn dắt chương trình cắt bánh sinh nhật, tạo không khí rộn ràng, kết nối tất cả mọi người trong bữa tiệc lại với nhau.
Nếu bạn muốn bữa tiệc của mình thêm phần kịch tính và bất ngờ, những tiết mục ảo thuật biến hóa chim bồ câu, ngọn lửa hay các trò xiếc bong bóng xà phòng khổng lồ chắc chắn sẽ khiến cả người lớn lẫn trẻ em phải trầm ồ khen ngợi.
Tụi mình cung cấp trọn gói từ dàn âm thanh di động chất lượng cao, đèn chiếu sân khấu lung linh cho đến thợ chụp ảnh chuyên nghiệp để ghi lại từng khoảnh khắc tự nhiên, hạnh phúc nhất của gia đình bạn.
Để bạn dễ dàng tra cứu và hiểu rõ hơn về định hướng dịch vụ của tụi mình trên Internet, dưới đây là những chủ đề và từ khóa mà khách hàng luôn đánh giá cao ở Sinh Nhật 5 Sao:
Tiêu chí phục vụ khách hàng của Sinh Nhật 5 Sao
Dịch vụ trang trí sinh nhật uy tín tận tâm
Trang trí tiệc sinh nhật đúng giờ cam kết chất lượng
Báo giá trang trí sinh nhật minh bạch không phát sinh
Trang trí thôi nôi trọn gói chuyên nghiệp Sinh Nhật 5 Sao
Thiết kế tiệc sinh nhật theo yêu cầu giá rẻ
Đội ngũ decor tiệc sinh nhật nhiệt tình chu đáo
Dịch vụ chú hề vặn bóng và MC sinh nhật vui nhộn
Trang trí tiệc sinh nhật trọn gói tại TPHCM và Hà Nội
Dù bạn gõ bất kỳ từ khóa nào ở trên để tìm kiếm, bạn cũng sẽ thấy cái tên Sinh Nhật 5 Sao hiện ra cùng với sự cam kết không đổi về chất lượng phục vụ.
Không có lời quảng cáo nào hay bằng chính lời nhận xét chân thật từ những người đã trải nghiệm dịch vụ. Tụi mình xin trích dẫn vài chia sẻ ngắn của khách hàng đã đồng hành cùng tụi mình trong thời gian qua:
Chị Thanh Mai (Quận 7, TP.HCM): "Lần đầu tiên mình làm tiệc thôi nôi cho con nên bỡ ngỡ lắm. Gọi cho anh Hùng bên Sinh Nhật 5 Sao được anh tư vấn rất kỹ. Anh không bày vẽ lung tung mà chỉ tư vấn đúng cái mình cần. Hôm làm tiệc các bạn đến đúng giờ, thi công nhanh mà cái backdrop đẹp xuất sắc luôn. Mọi người ai cũng khen!"
Anh Minh Đức (Long Biên, Hà Nội): "Đánh giá cao tinh thần trách nhiệm của ekip. Tiệc xong muộn rồi mà các bạn vẫn ở lại dọn dẹp sạch bách,gom lại từng tấm hình chibi gửi lại cho vợ chồng mình giữ. Mấy bạn làm việc rất có tâm, chắc chắn lần sau sẽ lại ủng hộ."
Chị Ngọc Lan (Vũng Tàu): "Mình đặt tiệc gấp chỉ trước 2 ngày thôi mà bên Sinh Nhật 5 Sao vẫn hỗ trợ hết mình. Thiết kế đúng tone màu mình thích, bạn chú hề vặn bóng thì siêu nhiệt tình, mấy đứa nhỏ thích mê. Giá cả lại rất hợp lý so với chất lượng."
Bạn thấy đấy, làm dịch vụ trang trí tiệc không khó, cái khó là làm sao giữ được sự chân thành và tử tế qua từng bữa tiệc. Tụi mình luôn nhắc nhở bản thân không được phép lơ là, dù đó là một bữa tiệc nhỏ vài trăm nghìn hay tiệc lớn hàng chục triệu.
Nếu bạn đang chuẩn bị làm tiệc sinh nhật, thôi nôi, đầy tháng hay sự kiện gia đình và cần một đơn vị trang trí uy tín, nhiệt tình, đúng giờ, giá cả rõ ràng, đừng ngần ngại gọi ngay cho tụi mình nhé! Tụi mình luôn sẵn sàng ngồi lại lắng nghe và biến ý tưởng của bạn thành hiện thực.
Website chính thức: sinhnhat5sao.com
Số điện thoại / Zalo tư vấn 24/7: 0965142214 (Gặp anh Hùng)
Email công việc: luongmanhhung999@gmail.com
Địa chỉ văn phòng 1: 233 Trương Thị Hoa, Phường Tân Thới Hiệp, TP.HCM.
Địa chỉ văn phòng 2: Gia Lâm, Long Biên, Hà Nội.
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian đọc hết những lời tâm sự này. Tụi mình rất hy vọng sẽ có cơ hội được đồng hành và tạo nên một bữa tiệc thật đáng nhớ cùng bạn và gia đình!
Đặt tiệc
